Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Tehfil24»
+7 (495) 646‒14‒54
8‒800‒550‒48‒54
Как связаться с командой поддержки клиентов
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
Руководство по написанию жалобы на «Tehfil24»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Указать название компании «Tehfil24» и категории продуктов, которые она предлагает.
- Описать проблему, которую вы испытываете в работе с компанией.
- Указать дату и время произошедшего инцидента.
- Указать предпринятые вами меры для решения проблемы.
- Указать предпочтительный способ решения проблемы.
- Указать контактные данные для получения дополнительной информации.
Образец жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу вам с жалобой на обслуживание в вашей компании. Я заказал запчасти для спецтехники и автозапчасти для иномарок в вашем интернет-магазине, но получил некачественные детали. К тому же, доставка заняла больше времени, чем было обещано. Я прошу вас принять меры по улучшению качества продукции и обеспечению быстрой доставки.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания Tehfil24 предлагает автозапчасти для иномарок и запчасти для спецтехники.
Продукцию Tehfil24 можно найти на официальном сайте компании.
Tehfil24 принимает банковские карты, банковские переводы, платежи через PayPal и наличные.
Tehfil24 предоставляет гарантию на все продукты и услуги, а также гарантию возврата денег в течение 14 дней после покупки.
Tehfil24 предлагает быструю доставку по всему миру в течение 1-3 дней.