Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Снова едем!»
+7‒925‒772‒81‒28
+7‒906‒055‒59‒35
Как связаться с поддержкой
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
Сайт | ||
Режим работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
Советы по созданию жалобы на «Снова едем!»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Укажите название компании и адрес места нахождения;
- Опишите проблему или недостаток, который вы обнаружили;
- Укажите причину жалобы;
- Предоставьте доказательства вашей жалобы;
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
- Приложите копии документов, которые подтверждают вашу жалобу;
- Укажите контактную информацию для обратной связи.
Пример жалобы
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я приобрел автозапчасти для иномарки у компании «Снова едем!» и был поражен тем, как плохо они выполнили свою работу. Запчасти были некачественные и не подходили для моего автомобиля. Я просил компанию вернуть мне деньги, но они отказались это сделать.
Я очень недоволен тем, как компания «Снова едем!» обращается со своими клиентами. Они предоставляют некачественные товары и не готовы вернуть деньги за неудовлетворительные товары. Я прошу вас принять меры по улучшению сервиса и обеспечению качества товаров компании «Снова едем!».