Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «ПартсРено»
+7 (499) 409‒50‒72
+7‒916‒180‒15‒08
+7‒917‒549‒56‒03
Как связаться с поддержкой
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | |
 | ВКонтакте | |
 |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 11:00 — 16:00
- Воскресенье: 11:00 — 16:00
Советы по созданию жалобы на «ПартсРено»
Шаги для написания жалобы:
- Укажите дату и место покупки;
- Опишите проблему или недостаток товара;
- Приложите документы, подтверждающие покупку (чек, гарантийный талон и т.д.);
- Укажите желаемое решение проблемы;
- Приложите контактные данные.
Пример жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
В прошлом месяце я заказал автозапчасти для моего автомобиля иномарки в магазине «ПартсРено». Я ожидал, что заказ будет доставлен в течение недели, но по истечении двух недель мне все еще не было доставлено. Я попросил магазин проверить доставку, но они не ответили на мои запросы. Я попытался связаться с ними по телефону, но никто не отвечал.
Я очень разочарован в поведении магазина «ПартсРено» и их непрофессиональному отношению к клиентам. Я прошу вас принять меры по улучшению сервиса и предоставлению качественной поддержки клиентам.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Компания «ПартсРено» предлагает автозапчасти для иномарок.
Автозапчасти от «ПартсРено» можно купить на официальном сайте компании.
«ПартсРено» представляет автозапчасти от ведущих мировых производителей.
«ПартсРено» принимает платежи через банковские карты, банковские переводы, платежные системы Яндекс.Деньги и WebMoney.
«ПартсРено» предоставляет скидки для постоянных клиентов, а также различные акции и промо-коды.
