Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Королев Авто»
+7‒916‒709‒73‒12
+7‒903‒709‒73‒37
+7‒926‒113‒10‒22
Как связаться с поддержкой
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
- Воскресенье: 10:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Королев Авто»
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Укажите дату и место покупки;
- Опишите проблему и причину жалобы;
- Укажите предложения по решению проблемы;
- Укажите причину предоставления жалобы;
- Укажите контактные данные для обратной связи;
- Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
Образец жалобы на «Королев Авто»
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу вам, чтобы пожаловаться на вашу компанию. Я приобрел автозапчасти для иномарок в вашем магазине в Москве и Московской области. Я был очень разочарован качеством продукта, который я получил. Запчасти были некачественными и не соответствовали описанию на сайте. Я также не был удовлетворен обслуживанием в магазине, потому что продавец был невнимателен и не предоставил мне достаточно информации о продукте.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и примете меры по улучшению качества продуктов и обслуживания в магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Компания «Королев Авто» предлагает автозапчасти для иномарок.
Автозапчасти от «Королев Авто» можно приобрести в их официальном интернет-магазине.
«Королев Авто» представляет автозапчасти от ведущих мировых брендов, таких как Bosch, Delphi, Valeo, Denso и других.
«Королев Авто» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка автозапчастей по всей России, гарантия на продукцию, консультации по выбору автозапчастей и другие.
«Королев Авто» принимает оплату банковскими картами, банковским переводом, наличными и другими способами.
