Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Юнона»
+7‒926‒394‒08‒74
Как получить помощь через службу поддержки «Юнона»
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
Режим работы
- Понедельник: 08:00 — 18:00
- Вторник: 08:00 — 18:00
- Среда: 08:00 — 18:00
- Четверг: 08:00 — 18:00
- Пятница: 08:00 — 18:00
- Суббота: 08:00 — 18:00
- Воскресенье: 08:00 — 18:00
Советы по созданию жалобы на «Юнона»
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Укажите дату и место покупки;
- Опишите проблему, которую вы испытали;
- Укажите причину жалобы;
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
- Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу (чеки, гарантийные талоны и т.д.);
- Укажите контактную информацию.
Пример жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу вам по поводу моего недавнего опыта с компанией «Юнона». Я приобрел автозапчасти для иномарки у вас и был очень разочарован в качестве продукта. Запчасти были некачественными и привели к поломке моего автомобиля. Я просил вас о возврате денег, но вы отказались от этого.
Я очень разочарован в вашей компании и вашем отношении к клиентам. Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за потерю и неудобства, которые я понес.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Компания Юнона предлагает автозапчасти для иномарок.
Автозапчасти Юнона можно найти на официальном сайте компании.
В каталоге Юнона представлены автозапчасти от таких брендов, как Bosch, Delphi, Denso, Febi, Gates, Hella, INA, Mahle, Mann, NGK, Sachs, SKF, TRW, Valeo и других.
Компания Юнона принимает платежи через банковские карты, банковские переводы, платежные системы Visa, MasterCard, Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI и другие.
Компания Юнона предоставляет скидки на автозапчасти для постоянных клиентов, а также предлагает персональные скидки и акции для всех покупателей.