Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Герат Рус»
+7 (495) 128‒56‒06
Как связаться с командой поддержки клиентов
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | |
 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 12:30, 13:30 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 12:30, 13:30 — 19:00
- Среда: 09:00 — 12:30, 13:30 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 12:30, 13:30 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 12:30, 13:30 — 19:00
Как правильно составить жалобу
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Укажите дату и место покупки автозапчастей;
- Опишите проблему, которую вы испытываете в связи с покупкой автозапчастей;
- Укажите предпринятые вами меры для решения проблемы;
- Приложите копии документов, подтверждающих покупку автозапчастей;
- Укажите предполагаемые меры, которые вы предлагаете для решения проблемы;
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я хочу подать жалобу на компанию «Герат Рус». Я приобрел автозапчасти для иномарок в их магазине в Москве и Московской области. Но после покупки я обнаружил, что запчасти были некачественными и не соответствовали описанию. Я попросил продавца вернуть деньги, но он отказался. Я прошу Вас принять мою жалобу и принять меры по решению данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Герат Рус - это компания, занимающаяся продажей автозапчастей для иномарок.
Герат Рус находится в городе Москва, Россия.
Герат Рус продает автозапчасти для иномарок.
Герат Рус предоставляет услуги по продаже автозапчастей для иномарок, а также услуги по доставке и установке запчастей.
