0
(0)

Рейтинг компании

4.5
Обратная связь и коммуникация
4.4
Обслуживание и сервис
4.2
Доступность цен
4.7
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.2
Общий рейтинг
4.5

Как позвонить по горячей линии «Фвх Восток»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 926‒89‒86

Как связаться с командой поддержки клиентов

В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:

Сайт Сайт https://www.fwhvostok.ru

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Шаги написания жалобы на «Фвх Восток»

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Укажите дату и место покупки.
  2. Опишите проблему и причину жалобы.
  3. Укажите предложение по решению проблемы.
  4. Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
  5. Укажите контактные данные для обратной связи.

Образец жалобы

Представляем вам типичный пример жалобы:

Я написал письмо компании «Фвх Восток» о проблеме, которую я испытываю с их автозапчастями для иномарок. Я приобрел запчасти в их магазине несколько месяцев назад, но они не работают должным образом. Я пробовал проверить их несколько раз, но они по-прежнему не работают. Я просил менеджера магазина предоставить мне другие запчасти или вернуть мне деньги, но он отказался. Я очень разочарован поведением менеджера и недостаточным качеством продукции. Я прошу вас принять меры по решению данной проблемы.

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какой ассортимент продукции предлагает компания «Фвх Восток»?

Компания «Фвх Восток» предлагает автозапчасти для иномарок.

Где находится офис компании «Фвх Восток»?

Офис компании «Фвх Восток» находится в городе Москва.

Какие платежные системы принимает компания «Фвх Восток»?

Компания «Фвх Восток» принимает платежи через банковские карты, наличные и банковский перевод.

Какие гарантии предоставляет компания «Фвх Восток»?

Компания «Фвх Восток» предоставляет гарантию на всю продукцию и обеспечивает бесплатную доставку по всей России.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания «Фвх Восток»?

Компания «Фвх Восток» предоставляет дополнительные услуги, такие как консультации по выбору автозапчастей, профессиональный монтаж и ремонт автомобилей.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?