Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Febest»
+7 (495) 926‒20‒30
Как получить помощь через службу поддержки «Febest»
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
Сайт |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
- Воскресенье: 09:00 — 18:00
Как правильно составить жалобу
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Укажите дату и место покупки автозапчастей.
- Опишите проблему, которую вы испытываете после покупки автозапчастей.
- Укажите детали покупки, включая наименование продукта, дату покупки, сумму платежа и т.д.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите предполагаемые действия для решения проблемы.
- Приложите доказательства, подтверждающие ваши утверждения.
Образец жалобы на «Febest»
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я приобрел автозапчасти для иномарок в вашем магазине в Москве. Однако, к сожалению, запчасти оказались некачественными и не подходили для моего автомобиля. Я просил ваших сотрудников вернуть деньги или предоставить аналогичные запчасти по актуальной цене, но они отказались от этого.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры для решения данной проблемы. Я буду благодарен за вашу помощь.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Febest существует с 1995 года.
Febest предлагает автозапчасти для иномарок и автозапчасти для отечественных автомобилей.
Автозапчасти Febest можно найти на официальном сайте компании, а также в магазинах и автосалонах по всему миру.
Febest предоставляет гарантию на все продукты и услуги в течение двух лет.
Febest представляет бренды ведущих производителей автозапчастей, такие как Toyota, Honda, Nissan, Mitsubishi, Hyundai, Kia, Mazda и другие.