Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Tunaks.ru»
+7 (495) 204‒20‒94
Как отправить запрос в службу поддержки
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | Сайт |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 17:00
- Вторник: 09:00 — 17:00
- Среда: 09:00 — 17:00
- Четверг: 09:00 — 17:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
- Суббота: 09:00 — 17:00
- Воскресенье: 09:00 — 17:00
Руководство по написанию жалобы на «Tunaks.ru»
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Приветствую, я хочу подать жалобу на компанию «Tunaks.ru».
- Я приобрел автозапчасти для иномарок, автозапчасти для грузовых автомобилей и автозапчасти для отечественных автомобилей в компании «Tunaks.ru».
- Я получил некачественные запчасти, которые не соответствуют описанию на сайте.
- Я просил вернуть деньги или заменить запчасти, но компания отказала мне в этом.
- Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по решению данной проблемы.
- Я готов предоставить доказательства покупки и некачественных запчастей.
- Я жду вашего ответа.
С уважением,
[Ваше имя]
Образец жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я являюсь постоянным клиентом Интернет-магазина «Tunaks.ru» и приобретаю у них автозапчасти для иномарок.
Недавно я заказал автозапчасти для моего автомобиля и оплатил их. Однако, после получения заказа я обнаружил, что автозапчасти не соответствуют моим требованиям. Я попросил Интернет-магазин вернуть мне деньги, но они отказались это сделать.
Я очень недоволен таким поведением Интернет-магазина «Tunaks.ru» и прошу Вас принять необходимые меры по решению данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Tunaks.ru предлагает автозапчасти для иномарок, грузовых автомобилей и отечественных автомобилей.
Tunaks.ru предлагает автозапчасти от ведущих мировых производителей, таких как Bosch, Delphi, Denso, Beru, NGK, Sachs, Valeo и другие.
Tunaks.ru принимает банковские карты, банковские переводы, онлайн-платежи, наличные и другие платежные методы.
Вы можете отследить заказ на сайте Tunaks.ru, используя номер заказа или номер трекинга.
Tunaks.ru предоставляет гарантию на все продаваемые автозапчасти и обеспечивает быструю и качественную доставку по всей России.
