Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Траккомплект»
+7‒916‒969‒39‒92
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 17:00
- Вторник: 09:00 — 17:00
- Среда: 09:00 — 17:00
- Четверг: 09:00 — 17:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Указать подробную информацию о компании «Траккомплект» (название, адрес, контактные данные).
- Описать проблему, которую Вы испытываете в работе с компанией «Траккомплект».
- Описать последствия проблемы для Вас и Вашего бизнеса.
- Указать предпочтительные действия для решения проблемы.
- Подписать жалобу.
Образец жалобы на «Траккомплект»
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я приобрел запчасти для грузового автомобиля в Компании «Траккомплект» и был очень разочарован своим опытом. Я приобрел запчасти в марте, но после их установки они начали показывать признаки поломки через несколько недель. Я обратился в Компанию «Траккомплект» для замены или возврата денег, но менеджеры отказались от моей просьбы. Я также предложил им провести диагностику и проверить запчасти, но они отказались от этого.
Я очень разочарован поведением Компании «Траккомплект» и их нежеланием помочь мне в этой ситуации. Я прошу Вас принять меры по решению этой проблемы.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания Траккомплект предлагает автозапчасти для грузовых автомобилей.
В ассортименте компании Траккомплект представлены бренды MAN, Mercedes-Benz, Volvo, Scania, DAF, Iveco, Renault.
Компания Траккомплект предоставляет услуги по поиску и поставке автозапчастей для грузовых автомобилей, а также предоставляет консультационные услуги по выбору запчастей.
