Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Multi Auto»
+7 (495) 374‒66‒11
Как написать в службу поддержки
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
График работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Советы по созданию жалобы
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Представьтесь и укажите адрес проживания.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите дату и время приобретения товара.
- Приложите документы, подтверждающие покупку.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите контактные данные для связи.
Образец жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я являюсь постоянным клиентом вашего магазина автозапчастей для отечественных автомобилей. Но последние покупки в вашем магазине оставили мне неприятное впечатление. Я приобрел автозапчасть для моего автомобиля, но после ее установки оказалось, что она не подходит по размеру. Я вернул автозапчасть в магазин и попросил обменять ее на подходящую, но менеджер отказался и предложил мне вернуть деньги. Я не могу понять, почему вы не можете просто обменять автозапчасть на подходящую.
Я прошу вас рассмотреть мою просьбу и обменять автозапчасть на подходящую по размеру. В противном случае я буду вынужден обратиться в суд.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Multi Auto предлагает автозапчасти для отечественных, иномарочных и грузовых автомобилей.
Multi Auto находится в городе Москва.
Multi Auto предлагает автозапчасти для отечественных, иномарочных и грузовых автомобилей.
Multi Auto предоставляет услуги по поиску и поставке автозапчастей, а также предоставляет консультации по выбору запчастей.
Multi Auto предоставляет гарантию на все продаваемые запчасти и услуги.