Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Маск»
+7‒906‒068‒02‒01
Как обратиться в службу поддержки «Маск»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как подготовить жалобу
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Указать название компании и место нахождения;
- Описать проблему или недостаток продукта или услуги;
- Указать причины жалобы;
- Предоставить доказательства или подтверждения;
- Указать предпочтительные решения или предложения;
- Подписать жалобу.
Образец жалобы
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно приобрел автозапчасти для грузовых автомобилей в вашем магазине в России. Я был поражен тем, как плохо были качество и сервис. Запчасти были некачественными и не подходили для моего автомобиля. К тому же, персонал магазина был неприветливым и не предоставил мне никакой помощи.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и предоставите мне компенсацию за мои потери. Я буду благодарен, если вы примете мои предложения и улучшите качество и сервис в вашем магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания Маск предлагает автозапчасти для грузовых автомобилей.
Автозапчасти от компании Маск можно приобрести в авторизованных дилерских центрах.
Компания Маск предоставляет гарантию на все автозапчасти до 12 месяцев.
Компания Маск предоставляет сервисы по доставке, установке и ремонту автозапчастей.
Компания Маск принимает платежи по банковским картам, наличными и банковским переводам.
