Kerax.ru — это интернет-магазин, предлагающий широкий ассортимент автозапчастей для грузовых автомобилей. Компания работает в России и предлагает качественные запчасти по доступным ценам. В ассортименте магазина представлены запчасти для грузовых автомобилей всех марок и моделей. Кроме того, клиенты могут воспользоваться услугами по доставке и доступными платежными методами. Компания предлагает также профессиональную консультацию по всем вопросам, связанным с автозапчастями. Все товары проходят строгую проверку качества перед отправкой клиенту. Компания предлагает гарантию на все запчасти и предоставляет поддержку после продажи.
Рейтинг компании
Обратная связь и коммуникация
Как связаться с командой поддержки клиентов
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
Как правильно составить жалобу
Шаги для написания жалобы:
1. Определитесь с целью жалобы.
2. Составьте список проблем, которые вы испытываете в работе с Интернет-магазином «Kerax.ru».
3. Составьте письмо жалобы и приложите к нему документы, подтверждающие ваши претензии.
4. Отправьте письмо жалобы на адрес электронной почты Интернет-магазина «Kerax.ru».
5. Ожидайте ответа от Интернет-магазина «Kerax.ru».
Образец жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я приобрел автозапчасти для грузовых автомобилей в Интернет-магазине «Kerax.ru». Я получил заказ в течение двух недель, но при получении заказа я обнаружил, что автозапчасти были некачественные и не соответствовали описанию на сайте. Я попросил менеджера магазина вернуть мне деньги или отправить мне качественные автозапчасти, но он отказался. Я очень разочарован в качестве продуктов и услугах, предоставляемых Интернет-магазином «Kerax.ru». Я прошу Вас принять меры по урегулированию данного вопроса.
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Какие категории автозапчастей предлагает компания Kerax.ru?
Kerax.ru предлагает автозапчасти для грузовых автомобилей, иномарок, отечественных автомобилей и спецтехники.
Где можно приобрести автозапчасти от компании Kerax.ru?
Автозапчасти от компании Kerax.ru можно приобрести на официальном сайте kerax.ru.
Какие гарантии предоставляет компания Kerax.ru?
Kerax.ru предоставляет гарантию на все продукты и услуги, предоставляемые компанией.
Какие оплаты принимает компания Kerax.ru?
Kerax.ru принимает оплату наличными, банковскими картами, банковским переводом и платежными системами.
Какие доставки предлагает компания Kerax.ru?
Kerax.ru предлагает доставку по России и СНГ почтой, курьерской службой и транспортными компаниями.
