Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Heko-shop»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 720‒33‒99
+7‒967‒193‒54‒44
+7 (495) 720‒33‒99
+7‒967‒193‒54‒44
Как составить сообщение в поддержку
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
- Воскресенье: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Heko-shop»
Шаги для написания жалобы:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу.
- Определите предпочтительный способ получения ответа на жалобу.
- Укажите контактные данные.
- Отправьте жалобу.
Образец жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я приобрел автоаксессуары в магазине «Heko-shop» в Москве. К сожалению, продукт был некачественным и не соответствовал описанию. Я обратился в магазин для возврата или обмена продукта, но менеджер отказался принять мою жалобу. Я очень разочарован и не могу понять, почему магазин не предоставляет качественные товары и не принимает жалобы на них.
FAQ: Вопросы и ответы
Что предлагает компания Heko-shop?
Heko-shop предлагает автоаксессуары, автозапчасти для отечественных автомобилей и автозапчасти для грузовых автомобилей.
Где находится компания Heko-shop?
Heko-shop находится в городе Санкт-Петербург.
Какие автозапчасти предлагает Heko-shop?
Heko-shop предлагает автозапчасти для отечественных и грузовых автомобилей.
Какие автоаксессуары предлагает Heko-shop?
Heko-shop предлагает широкий выбор автоаксессуаров, включая автохимию, автоэлектронику и автоаксессуары для безопасности.
Как можно оплатить покупку в Heko-shop?
Heko-shop предлагает различные способы оплаты, включая наличные, банковские карты, банковский перевод и онлайн-платежи.
Как можно получить поддержку по продуктам Heko-shop?
Heko-shop предлагает поддержку по продуктам через телефон, электронную почту и чат на сайте.
