0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
4.5
Обслуживание и сервис
4.4
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
4.6
Скорость обслуживания
4.9
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Дивавин и Компания»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 223‒70‒02

Как обратиться в службу поддержки

Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:

Сайт Сайт https://www.divavin.ru

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Советы по созданию жалобы на «Дивавин и Компания»

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Указать причину жалобы;
  2. Описать произошедшее событие в подробностях;
  3. Указать потребительские права, нарушенные компанией;
  4. Приложить документы, подтверждающие правоту жалобы;
  5. Указать предпочтительный способ решения проблемы;
  6. Указать контактные данные.

Пример жалобы

Пример оформления жалобы следующий:

Я направляю эту жалобу на Офис «Дивавин и Компания» по поводу плохого качества автозапчастей для иномарок, которые мне продали. Я приобрел эти автозапчасти в июне 2020 года и после использования их в течение нескольких месяцев они оказались ненадежными. Они не выдерживали даже небольших нагрузок, поэтому я был вынужден приобрести новые автозапчасти. Я хочу подать жалобу на Офис «Дивавин и Компания» и просить возмещения расходов на покупку новых автозапчастей.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какая продукция предлагается компанией «Дивавин и Компания»?

Компания «Дивавин и Компания» предлагает автозапчасти для иномарок, грузовых автомобилей и отечественных автомобилей.

Где можно приобрести продукцию «Дивавин и Компания»?

Продукцию «Дивавин и Компания» можно приобрести в их официальном интернет-магазине или в авторизованных дилерских центрах.

Какие гарантии предоставляет «Дивавин и Компания»?

«Дивавин и Компания» предоставляет гарантию на всю продукцию и обеспечивает бесплатную доставку по всей России.

Какие платежные методы принимает «Дивавин и Компания»?

«Дивавин и Компания» принимает банковские карты, банковские переводы, наличные и другие платежные методы.

Какой срок доставки предлагает «Дивавин и Компания»?

«Дивавин и Компания» предлагает быструю доставку по всей России в течение 1-2 дней.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?