0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь и коммуникация
4.2
Обслуживание и сервис
3.8
Доступность цен
4.5
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
4.2

Как позвонить по горячей линии «Деталька»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒985‒911‒74‒48
+7‒985‒912‒14‒27
+7‒926‒405‒34‒33

Как написать в службу поддержки «Деталька»

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

Сайт Сайт https://detalkamag.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79859121427
Viber Viber viber://chat/?number=79859121427

Режим работы

  • Понедельник: 10:00 — 18:00
  • Вторник: 10:00 — 18:00
  • Среда: 10:00 — 18:00
  • Четверг: 10:00 — 18:00
  • Пятница: 10:00 — 18:00
  • Суббота: 10:00 — 18:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Деталька»

Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:

    Уважаемые представители компании «Деталька»,

    Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию в связи с некоторыми проблемами, которые я испытал при покупке автозапчастей и автоаксессуаров.

  1. Недостаточное качество автозапчастей для иномарок и грузовых автомобилей.
  2. Недостаточное качество автомасел и моторных масел.
  3. Недостаточное качество химических продуктов.
  4. Недостаточное качество автоаксессуаров.
  5. Неадекватное обслуживание клиентов.
  6. Недостаточное количество информации о продуктах и услугах.
  7. Неадекватные цены на продукты и услуги.
  8. Я был бы признателен, если бы вы приняли мои жалобы во внимание и приняли меры для улучшения качества продуктов и услуг, предоставляемых вашей компанией.

    С уважением,
    [Ваше имя]

Образец жалобы

Вот пример жалобы:

Уважаемые представители компании «Деталька»!

Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я приобрел автозапчасти для грузовых автомобилей в вашем магазине в Москве. Однако, после покупки я обнаружил, что запчасти не соответствуют моим требованиям. Они были некачественными и не подходили для моего автомобиля. Я прошу вас принять мою жалобу и вернуть мне деньги за покупку.

С уважением,
[Ваше имя]

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?