Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Deal-parts»
+7‒977‒291‒80‒11
+7 (499) 707‒24‒74
+7‒977‒291‒80‒10
Как обратиться в службу поддержки
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | |
 | Одноклассники | |
 | ВКонтакте |
Режим работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 11:00 — 17:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Deal-parts»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Опишите проблему: укажите, что именно произошло, какие претензии у вас по поводу работы компании.
- Укажите дату и время произошедшего события.
- Укажите место происшествия.
- Приложите доказательства: фото, документы, скриншоты и т.д.
- Укажите контактные данные: имя, адрес, телефон, электронную почту.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Подпишите жалобу.
Образец жалобы
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я пишу вам по поводу плохого обслуживания в вашем магазине автозапчастей для иномарок.
Я посетил ваш магазин на прошлой неделе для покупки автозапчастей для моего автомобиля. Я просил продавца помочь мне найти нужную запчасть, но он был невнимателен и не предоставил мне нужную информацию. Он даже не предложил посмотреть другие варианты запчастей. Я был очень разочарован поведением продавца и поэтому решил не покупать запчасти в вашем магазине.
Я ожидаю, что вы примете меры для улучшения обслуживания в вашем магазине, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Deal-parts предоставляет автозапчасти для иномарок, автозапчасти для отечественных автомобилей, шины и диски, автозапчасти для грузовых автомобилей.
Deal-parts предлагает большой выбор автозапчастей по доступным ценам, а также быструю доставку и профессиональную консультацию.
Deal-parts принимает банковские карты, наличные и банковские переводы.
Deal-parts предоставляет гарантию на все продаваемые автозапчасти и обеспечивает полную поддержку после продажи.
Вы можете заказать автозапчасти у компании Deal-parts через их официальный сайт, по телефону или по электронной почте.
Вы можете отследить заказ у компании Deal-parts через их официальный сайт или по телефону. Вам также будет предоставлен номер для отслеживания заказа.
