Рейтинг компании
Как отправить обращение в поддержку «Батэ»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Указать дату и название компании «Батэ»;
- Описать проблему, которая возникла при использовании продукции компании;
- Привести подробное описание ситуации, включая дату и время приобретения продукции;
- Приложить документы, подтверждающие приобретение продукции;
- Привести доказательства некачественной работы продукции;
- Указать предполагаемые последствия некачественной работы продукции;
- Привести требования к компании «Батэ» для решения проблемы;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы на «Батэ»
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я приобрел запчасти для отечественных автомобилей в Вашем магазине в Москве. К сожалению, запчасти были некачественными и не соответствовали описанию. Я просил вернуть деньги, но менеджер отказал мне в этом. Я очень недоволен таким обслуживанием и прошу Вас принять меры для устранения проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания Батэ предлагает автозапчасти для отечественных автомобилей, запчасти для сельхозтехники, запчасти для общественного транспорта и автозапчасти для грузовых автомобилей.
Автозапчасти от компании Батэ можно приобрести в авторазборках, автосалонах, автосервисах и онлайн-магазинах.
Компания Батэ предоставляет гарантию на все продаваемые автозапчасти и обеспечивает профессиональную поддержку по всем вопросам.
Компания Батэ принимает наличные и безналичные платежи, а также платежи с помощью банковских карт.
Компания Батэ предоставляет сервисы по доставке автозапчастей, поиску и подбору запчастей, а также профессиональную консультацию по всем вопросам.
