0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
4.5
Обслуживание и сервис
4.9
Доступность цен
4.9
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Автостэлс»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 234‒90‒09
+7 (495) 234‒90‒09

Как обратиться в службу поддержки «Автостэлс»

Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:

Сайт Сайт https://www.autostels.ru

График работы

  • Понедельник: 00:00 — 24:00
  • Вторник: 00:00 — 24:00
  • Среда: 00:00 — 24:00
  • Четверг: 00:00 — 24:00
  • Пятница: 00:00 — 24:00
  • Суббота: 00:00 — 24:00

Как подготовить жалобу

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Указать название компании «Автостэлс» и ее категории деятельности.
  2. Описать проблему, которую вы испытываете в работе с компанией.
  3. Указать дату и время происшествия.
  4. Приложить доказательства вашей жалобы (фото, документы, письма и т.д.).
  5. Указать предполагаемое решение проблемы.
  6. Подписать жалобу.

Пример жалобы на «Автостэлс»

Представляем вам типичный пример жалобы:

Уважаемые представители компании «Автостэлс»!

Я являюсь постоянным клиентом Вашей компании и приобретаю автозапчасти для иномарок, автозапчасти для грузовых автомобилей, запчасти для спецтехники и запчасти для общественного транспорта.

Но недавно я приобрел запчасти для грузовых автомобилей и обнаружил, что они не соответствуют описанию и не подходят для моего автомобиля. Я просил Вас вернуть деньги или предоставить аналогичные запчасти, но Вы отказали мне в этом.

Я уверен, что Вы понимаете, насколько это неудобно для меня и насколько это неприемлемо. Я прошу Вас рассмотреть мою просьбу и вернуть мне деньги или предоставить аналогичные запчасти.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы пользователей и их решения

Что предлагает компания Автостэлс?

Компания Автостэлс предлагает автозапчасти для иномарок, грузовых автомобилей, спецтехники и общественного транспорта.

Где можно найти автозапчасти Автостэлс?

Автозапчасти Автостэлс можно найти в интернет-магазинах и авторазборках.

Какие запчасти предлагает Автостэлс?

Автостэлс предлагает автозапчасти для иномарок, грузовых автомобилей, спецтехники и общественного транспорта.

Какие гарантии предоставляет Автостэлс?

Автостэлс предоставляет гарантию на все запчасти и обеспечивает быструю доставку.

Какие платежные методы принимает Автостэлс?

Автостэлс принимает банковские карты, наличные и банковские переводы.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?