0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь и коммуникация
4.9
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность цен
4.4
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
4.6

Как позвонить по горячей линии «Альфа сп»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 647‒40‒47

Рабочее время

  • Понедельник: 08:00 — 20:00
  • Вторник: 08:00 — 20:00
  • Среда: 08:00 — 20:00
  • Четверг: 08:00 — 20:00
  • Пятница: 08:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 18:00

Как правильно составить жалобу на «Альфа сп»

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

  1. Указать подробную информацию о компании «Альфа Сп» (название, адрес, контактные данные и т.д.).
  2. Описать проблему, которая возникла при работе с компанией «Альфа Сп».
  3. Указать потребности и предложения по улучшению работы компании.
  4. Приложить доказательства проблемы (фото, документы, письма и т.д.).
  5. Запросить конкретное решение проблемы.

Пример жалобы

В данном случае представлен образец жалобы:

Уважаемые представители Компании «Альфа сп»!

Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я приобрел автозапчасти для иномарок в вашем магазине в Москве и Московской области. Но после приобретения я обнаружил, что запчасти не соответствуют описанию и не подходят для моего автомобиля. Я просил вас обменять запчасти на подходящие, но вы отказались. Я очень расстроен таким отношением и прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за недостаточное качество продукции.

С уважением,
[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Что предлагает компания Альфа Сп?

Компания Альфа Сп предлагает автозапчасти для иномарок и грузовых автомобилей.

Где можно приобрести автозапчасти от Альфа Сп?

Автозапчасти от Альфа Сп можно приобрести в интернет-магазине компании или в авторизованных дилерских центрах.

Какие гарантии предоставляет компания Альфа Сп?

Компания Альфа Сп предоставляет гарантию на все продаваемые автозапчасти в течение одного года с момента покупки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?