Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ракета»
+7‒963‒770‒41‒44
График работы
Шаги написания жалобы на «Ракета»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Укажите дату и место предоставления услуги.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите предполагаемые последствия проблемы.
- Опишите желаемое решение проблемы.
- Приложите доказательства проблемы (фото, видео, документы).
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы
Вот пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на ваши услуги. Я посетил одну из ваших автостоянок в Москве и Московской области и был недоволен качеством услуг. Сотрудники были невнимательны и не оказали мне необходимой помощи. Они не предоставили мне необходимые инструкции и не предоставили мне необходимую информацию. Также они не предоставили мне дополнительные услуги, которые были обещаны.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и предпримете необходимые меры для улучшения качества обслуживания ваших клиентов.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания «Ракета» предоставляет услуги по обслуживанию автомобилей, а также продаже топлива и автозапчастей.
Автостоянки «Ракета» находятся по всей России, а также в некоторых странах СНГ.
Компания «Ракета» предлагает широкий выбор услуг по обслуживанию автомобилей, а также предоставляет выгодные цены на топливо и автозапчасти.
Компания «Ракета» принимает платежи с помощью банковских карт, наличных денег, а также электронных платежных систем.
Компания «Ракета» предоставляет дополнительные услуги, такие как прокат автомобилей, такси, доставка автозапчастей и т.д.
