Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Мва»
+7‒903‒733‒38‒83
Как получить помощь через службу поддержки «Мва»
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | Сайт | |
 |
График работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
- Воскресенье: 10:00 — 19:00
Шаги написания жалобы на «Мва»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Указать имя и адрес компании «Мва»;
- Описать проблему и дать подробное описание ситуации;
- Указать предъявленные претензии;
- Приложить доказательства проблемы (фото, документы, письма и т.д.);
- Указать желаемое решение проблемы;
- Приложить копию документа, подтверждающего покупку услуг или товара;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы на «Мва»
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно обратился к Вам за ремонтом ходовой части моего автомобиля, а также за тюнингом и заменой автостекла. Я был очень разочарован уровнем обслуживания, который я получил. Работа была выполнена некачественно, и после проведенных работ мое авто начало плохо работать. Я просил вас проверить и исправить проблему, но вы отказались это сделать. Я очень разочарован вашим отношением к клиентам и прошу вас принять меры для устранения проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания Мва предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, тюнингу и автостеклу.
Компания Мва предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и оборудование.
Компания Мва принимает наличные и безналичные платежи, а также платежи через банковские карты.
Компания Мва предоставляет дополнительные услуги, такие как диагностика, замена масла, шиномонтаж и другие сервисные работы.
Компания Мва находится в городе Москва, по адресу ул. Ленинская Слобода, д. 8.
