Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Автостекло.ру»
+7‒967‒112‒66‒22
Как обратиться в службу поддержки
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 |
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 22:00
- Вторник: 10:00 — 22:00
- Среда: 10:00 — 22:00
- Четверг: 10:00 — 22:00
- Пятница: 10:00 — 22:00
- Суббота: 10:00 — 22:00
- Воскресенье: 10:00 — 22:00
Шаги написания жалобы
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Указать дату и место проведения работ.
- Описать проблему и причину жалобы.
- Указать предполагаемые последствия некачественной работы.
- Приложить документы, подтверждающие вашу жалобу (фото, договоры, счета и т.д.).
- Указать предпочтительный способ решения проблемы.
- Подписать жалобу.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я хочу подать жалобу на вашу компанию. Недавно я заказал у вас тонирование автостекла и установку автостекла для моего автомобиля. Я был предупрежден, что работа будет завершена за два дня, но после прошествия этого времени работа была не завершена. Я постоянно получал от вас отказы и отсрочки. Я был очень разочарован тем, как вы обращались со мной.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по улучшению качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания «Автостекло.ру» предлагает услуги по установке и замене автостекла для автомобилей в Кемерово и Кемеровской области.
Компания «Автостекло.ру» предлагает автостекла от ведущих мировых брендов, таких как Pilkington, AGC, Saint-Gobain, Guardian, Carlite, Sekurit, Fuyao, XYG, LiSEC и других.
Компания «Автостекло.ру» предоставляет услуги по установке и замене автостекла, а также услуги по ремонту автостекла, противоугонной защите автомобиля, антикоррозионной защите автомобиля и другие услуги.
Компания «Автостекло.ру» находится в Кемерово и Кемеровской области.
