Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Астек»
+7 (495) 782‒81‒89
+7 (495) 782‒38‒58
+7 (499) 492‒80‒91
Как отправить запрос в службу поддержки «Астек»
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | Сайт |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 17:00
- Вторник: 09:00 — 17:00
- Среда: 09:00 — 17:00
- Четверг: 09:00 — 17:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
Советы по созданию жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Укажите дату и место написания жалобы.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите документы, которые подтверждают вашу жалобу.
- Укажите контактную информацию для обратной связи.
Образец жалобы на «Астек»
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
В июле 2020 года я заказал услуги по установке автостекла в моем автомобиле в компании «Астек». Я был предупрежден, что работа будет выполнена в течение двух дней. Однако, после двух дней работа была не завершена. Я просил представителей компании объяснить причину задержки, но они не дали мне никакого ответа. Также я просил их вернуть мне деньги, но они отказались.
Я уверен, что компания «Астек» нарушила договор и не выполнила свои обязательства. Я прошу вас принять меры по возмещению ущерба, причиненного мне компанией «Астек».
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания «Астек» предоставляет услуги по замене и ремонту автостекла.
Офис компании «Астек» находится в городе Москва.
Компания «Астек» предоставляет автостекло марок Pilkington, Saint-Gobain, AGC, Guardian, Sekurit, Fuyao, XYG, LiSEC, NSG, LiSEC.
Компания «Астек» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на срок до 3 лет.
Компания «Астек» принимает наличные и безналичные платежи, а также платежи через банковские карты.
