Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Старлайн»
+7 (495) 201‒23‒18
Как связаться с командой поддержки клиентов «Старлайн»
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Советы по созданию жалобы на «Старлайн»
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Указать дату и место покупки и название продукта.
- Описать проблему и причину жалобы.
- Приложить доказательства проблемы (фото, чеки, другие документы).
- Указать предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложить контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы на «Старлайн»
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу вам для того, чтобы подать жалобу на компанию «Старлайн». Я приобрел автосигнализацию и автоаксессуары у данной компании и был очень разочарован своим опытом. Продукты были некачественными и не соответствовали описанию на сайте. Кроме того, при попытке вернуть продукты мне было отказано и мне было сказано, что продукты не могут быть возвращены.
Я очень разочарован обслуживанием и продуктами, которые предоставляет данная компания. Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества продуктов и обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]