Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «СлавАвто»
+7 (495) 971‒10‒65
+7‒985‒205‒32‒37
Как написать в службу поддержки
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт |
График работы
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 17:00
Как подготовить жалобу на «СлавАвто»
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Я, [Ваше имя], представляющий [Ваше место работы/учебы], пишу эту жалобу на компанию «СлавАвто» в Москве и Московской области.
- Я прошу рассмотреть мою жалобу на компанию «СлавАвто» в отношении следующих категорий услуг: авторемонт и техобслуживание (СТО), автозапчасти для иномарок, ремонт дизельных двигателей, автосигнализации, услуги по замене масла, ремонт бензиновых двигателей, развал и схождение.
- Я прошу рассмотреть мою жалобу на некачественные услуги, предоставляемые компанией «СлавАвто», а также на непрофессиональное отношение к клиентам.
- Я прошу рассмотреть мою жалобу на несоблюдение сроков исполнения работ и на неправильное выполнение работ.
- Я прошу рассмотреть мою жалобу на предоставление некачественных запчастей и на неправильную установку запчастей.
- Я прошу рассмотреть мою жалобу на неправильную диагностику автомобиля и на неправильное предложение решения проблемы.
- Я прошу рассмотреть мою жалобу на неправильное выставление счетов и на неправильное выставление счетов за непредоставленные услуги.
- Я прошу рассмотреть мою жалобу на неправильное предоставление гарантийного обслуживания и на неправильное предоставление информации о гарантийном обслуживании.
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я приехал в Автосервис «СлавАвто» для прохождения технического осмотра моего автомобиля. После прохождения осмотра мне было предложено провести дополнительные работы по ремонту автомобиля, которые не были включены в технический осмотр. Я отказался от данного предложения, но после этого сотрудники Автосервиса принудительно провели ремонт моего автомобиля без моего согласия.
Я прошу принять меры по рассмотрению моей жалобы и принять меры по возмещению ущерба, причиненного мне Автосервисом «СлавАвто».
Вопросы пользователей и их решения
Автосервис «СлавАвто» предоставляет услуги по диагностике, ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.
Автосервис «СлавАвто» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Автосервис «СлавАвто» обслуживает автомобили всех марок и моделей.
Автосервис «СлавАвто» предоставляет услуги по техническому обслуживанию, включая замену масла, фильтров, тормозных колодок и т.д.
