Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Марьина Роща»
+7‒985‒907‒11‒78
+7 (495) 181‒56‒56
Как связаться с командой поддержки клиентов
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | Сайт | |
 | sch-mr@edu.mos.ru | |
 | ||
 | Telegram |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Советы по созданию жалобы
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Укажите причину жалобы;
- Опишите подробно произошедшее событие;
- Приложите доказательства (фото, видео, документы и т.д.);
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу вам по поводу неудовлетворительного обслуживания, которое я получил в вашей автошколе. Я записался на курс вождения автомобиля и был очень рад приступить к обучению. Однако, после нескольких занятий я обнаружил, что преподаватели не достаточно профессиональны и не могут предоставить мне необходимую помощь в освоении материала. Также я обнаружил, что автомобили, которые используются для обучения, не в отличном состоянии и не могут обеспечить надежность и безопасность во время обучения.
Я очень разочарован в качестве обслуживания, которое я получил в вашей автошколе. Я бы хотел просить вас принять меры для улучшения качества обслуживания и предоставления более профессиональной помощи в обучении.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания «Марьина Роща» предлагает услуги автошколы и мотошколы.
Компания «Марьина Роща» предлагает курсы по вождению автомобиля и мотоцикла.
Для поступления в автошколу или мотошколу «Марьина Роща» необходимо предоставить паспорт и документы, подтверждающие образование.
Компания «Марьина Роща» предлагает своим клиентам высококачественное обучение, индивидуальный подход к каждому ученику, а также возможность проходить практику на современных автомобилях и мотоциклах.
Компания «Марьина Роща» предлагает дополнительные услуги, такие как подготовка к экзаменам, продажа автомобилей и мотоциклов, а также услуги по обслуживанию автомобилей и мотоциклов.
