Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Автокурсы»
+7 (495) 729‒08‒42
+7‒966‒444‒33‒22
Как написать обращение в службу поддержки
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | Сайт | |
 |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
Как правильно составить жалобу
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме ваши контактные данные.
4. Отправьте письмо жалобы адресату.
1. Определитесь с причиной жалобы:
— Некачественное обучение;
— Непрофессиональное поведение персонала;
— Несоответствие условиям договора;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Неправомерные действия персонала.
2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите в письме причину жалобы;
— Опишите детально ситуацию;
— Приложите документы, подтверждающие ваши слова;
— Укажите, что вы ожидаете от адресата.
3. Укажите в письме ваши контактные данные:
— ФИО;
— Адрес;
— Номер телефона;
— Адрес электронной почты.
4. Отправьте письмо жалобы адресату:
— Найдите адрес автошколы;
— Отправьте письмо по почте;
— Отправьте письмо по электронной почте.
Пример жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
