Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Зак»
+7‒925‒891‒55‒02
График работы
Инструкция по оформлению жалобы
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Укажите дату и место предоставления услуги.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Опишите последствия проблемы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
- Укажите контактные данные для получения ответа.
Пример жалобы на «Зак»
Вот пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я посетил вашу автомойку и шиномонтаж недавно и был недоволен услугами, которые мне предоставили.
Во-первых, мастера были недостаточно профессиональны и не предоставили мне достаточно информации о том, что они делают. Они также не предложили мне никаких альтернативных вариантов или дополнительных услуг, которые могли бы помочь мне с моим автомобилем.
Во-вторых, цены были неоправданно высокими. Я посчитал, что они были примерно в два раза выше, чем у других автомойк и шиномонтажей в моем районе.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества обслуживания и предоставления более конкурентных цен.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Компания «Зак» предлагает услуги по автомойке, шиномонтажу и другим связанным с автомобилями услугам.
Компания «Зак» предоставляет услуги по автомойке, шиномонтажу, диагностике и ремонту автомобилей, а также продаже автозапчастей.
Компания «Зак» находится по адресу: ул. Ленина, д. 1, г. Москва, Россия.
