Рейтинг компании
График работы
Шаги написания жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Описание проблемы: краткое описание того, что произошло и почему Вы хотите подать жалобу.
- Дата и место происшествия: дата и место, где произошло происшествие.
- Детали происшествия: подробное описание того, что произошло и какие последствия имело происшествие.
- Доказательства: доказательства, которые подтверждают Вашу жалобу, например, фотографии, документы, записи и т.д.
- Требования: какие действия Вы хотите, чтобы компания предприняла в связи с Вашей жалобой.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Вчера я приехал к Вам для проведения полной мойки автомобиля. Я был приятно удивлен, когда увидел, что Вы предлагаете большой выбор услуг. Но мое впечатление быстро изменилось, когда я попытался получить качественный результат.
Я просил профессионально помыть мою машину, но после завершения работы я обнаружил, что машина была неправильно помыта. На кузове были остатки грязи, а на окнах были следы воды. Я просил персонал повторно помыть мою машину, но они отказались это сделать.
Я очень недоволен услугами, которые Вы предоставляете. Я прошу Вас принять меры по улучшению качества оказываемых услуг и предоставить мне компенсацию за некачественное обслуживание.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Ван является автомойкой, которая предлагает услуги по техническому обслуживанию автомобилей.
Компания Ван предлагает широкий спектр услуг, включая замену масла, ремонт двигателя, замену фильтров, диагностику и другие услуги по техническому обслуживанию автомобилей.
Компания Ван находится в городе Москва, Россия.
