Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Robox»
+7‒987‒307‒86‒76
Режим работы
Инструкция по оформлению жалобы на «Robox»
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Укажите полное название компании и адрес места предоставления услуг.
- Опишите проблему, которую вы испытываете в связи с предоставлением услуг компанией Robox.
- Укажите дату и время предоставления услуг.
- Приложите доказательства вашей жалобы, например, фотографии, чеки, договоры и т.д.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Подпишите жалобу.
Пример жалобы на «Robox»
Образец жалобы приведен далее:
Я написал это письмо, чтобы пожаловаться на плохое качество обслуживания, которое я получил в вашем автомойке.
Я пришел в вашу автомойку на прошлой неделе, чтобы получить обслуживание моего автомобиля. Я ожидал, что получу профессиональное обслуживание, но вместо этого я получил некачественный сервис. Мастер не проверил мою машину перед началом работы, а после завершения работы он не проверил ее на предмет качества выполненных работ. Я был очень разочарован и недоволен результатом.
Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за плохое качество обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Robox - это автомойка, предоставляющая услуги по уходу за автомобилями.
Robox находится по адресу: г. Москва, ул. Новослободская, д. 10.
Robox предоставляет широкий спектр услуг по уходу за автомобилями, включая мойку, полировку, покраску, ремонт и т.д.
Robox принимает банковские карты, наличные деньги, а также платежные системы Apple Pay, Google Pay и Яндекс.Деньги.
Robox предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и используемые материалы.