Рейтинг компании
Как составить сообщение в поддержку «Pure»
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 |
Рабочее время
Руководство по написанию жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Укажите название компании «Pure» и адрес места предоставления услуг.
- Опишите проблему, которую вы испытали при посещении автомойки.
- Укажите дату и время посещения автомойки.
- Укажите причину жалобы.
- Укажите предполагаемые последствия для вас в случае неудовлетворительного решения проблемы.
- Приложите копии документов, которые подтверждают вашу жалобу.
Образец жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу это письмо, чтобы пожаловаться на плохое качество услуг, которые я получил в вашем автомойке.
Недавно я посетил вашу автомойку, чтобы провести обслуживание моего автомобиля. Я был поражен тем, как менеджеры и техники обращались со мной. Они были невнимательны и не предоставили мне достаточно информации о том, что они делают и как они проводят обслуживание. К тому же, они не предложили мне никаких дополнительных услуг, которые могли бы помочь мне сохранить мой автомобиль в хорошем состоянии.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества обслуживания в вашей автомойке.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Pure является автомойкой, предоставляющей профессиональные услуги по уходу за автомобилями.
Pure предлагает широкий спектр услуг, включая мойку, полировку, покрытие автомобиля защитным покрытием, ремонт и диагностику.
Pure находится по адресу: г. Москва, ул. Новослободская, д. 10.
Pure принимает наличные и банковские карты.
Pure предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и продукты.
