Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ocean Drive»
+7‒966‒333‒53‒53
Каким образом подать запрос в службу поддержки
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | Сайт | |
 | ВКонтакте | |
 | Telegram |
Рабочее время
Инструкция по оформлению жалобы
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Указать название компании, адрес и контактные данные;
- Описать проблему и привести детальное описание ситуации;
- Привести примеры неправильно выполненных работ;
- Указать предполагаемые последствия некачественной работы;
- Привести предложения по решению проблемы;
- Указать сроки для решения проблемы;
- Приложить доказательства некачественной работы (фото, видео, документы и т.д.);
- Указать желаемый результат и последствия для компании в случае невыполнения предложенных условий.
Образец жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Вчера я приехал в Ocean Drive, чтобы провести замену масла в моем автомобиле. Я был приятно удивлен, когда увидел, что они предлагают бесплатную замену масла для автомобилей до 5 лет. Однако, когда я приступил к работе, я был поражен тем, как мало внимания уделялось моему автомобилю. Мастер не проверил мою жидкость для охлаждения, не проверил мои шины и не проверил мое масло. Когда я спросил его об этом, он ответил, что они не делают этого в рамках бесплатной замены масла.
Я очень разочарован в компании Ocean Drive и их процессах обслуживания. Я считаю, что они должны предоставлять более профессиональные услуги и больше внимания уделять автомобилям клиентов.
Часто задаваемые вопросы
Ocean Drive предлагает услуги по автомойке, шиномонтажу и замене масла.
Ocean Drive находится в городе Сан-Франциско, штат Калифорния.
Ocean Drive предоставляет услуги по автомойке, шиномонтажу и замене масла.
Ocean Drive использует высококачественные продукты для автомойки, шиномонтажа и замены масла.
Ocean Drive предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и продукты.
