Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Облака»
+7‒985‒304‒31‒71
+7 (495) 938‒95‒11
График работы
- Понедельник: 09:00 — 22:00
- Вторник: 09:00 — 22:00
- Среда: 09:00 — 22:00
- Четверг: 09:00 — 22:00
- Пятница: 09:00 — 22:00
- Суббота: 09:00 — 22:00
- Воскресенье: 09:00 — 22:00
Как правильно составить жалобу на «Облака»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Укажите подробно причину жалобы;
- Опишите произошедшее событие;
- Укажите дату и время произошедшего события;
- Приложите доказательства (фото, видео, документы);
- Укажите контактные данные для связи;
- Укажите желаемые меры компенсации.
Образец жалобы на «Облака»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я написал это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я посетил вашу автомойку в Москве и был очень разочарован уровнем обслуживания. Я приехал в автомойку в 10 утра, но мне сказали, что они не будут принимать мою машину до 11 утра. К тому же, когда я приехал в 11 утра, мне сказали, что они не могут принять мою машину до 12 утра. Я был очень разочарован таким обращением.
Кроме того, когда я приехал в автомойку в 12 утра, я был очень разочарован качеством услуг детейлинга. Я заказал полный детейлинг моей машины, но когда я получил машину обратно, я заметил, что на моей машине остались пятна. Я попросил персонал автомойки почистить пятна, но они отказались.
Я очень разочарован уровнем обслуживания и качеством услуг в вашей автомойке. Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и принять меры по улучшению уровня обслуживания и качества услуг в вашей автомойке.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Компания «Облака» предлагает услуги автомойки, детейлинга и другие услуги по уходу за автомобилем.
Компания «Облака» предоставляет услуги автомойки, детейлинга, полировки кузова, химчистки салона, замены масла и другие услуги по уходу за автомобилем.
Компания «Облака» находится в городе Москва, по адресу: ул. Ленина, д. 1, офис 1.
