Рейтинг компании
Как получить помощь через службу поддержки «Новоглаголево»
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт |
Режим работы
Компания работает круглосуточно.
Шаги написания жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Укажите дату и место посещения автомойки.
- Опишите проблему, которую Вы испытали во время посещения.
- Укажите, какие действия Вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите, какие действия предприняла компания «Новоглаголево» для решения проблемы.
- Укажите, какие последствия имела проблема для Вас.
- Укажите, какие дополнительные действия Вы предлагаете для решения проблемы.
Пример жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я направляю жалобу на компанию «Новоглаголево» в Москве. Вчера я приехал в их автомойку для полной мойки автомобиля. Один из работников предложил мне дополнительные услуги, которые я не заказывал. Когда я отказался от них, работник начал меня оскорблять и предъявлять мне необоснованные требования. Я попросил поговорить с менеджером, но менеджер не принял мою жалобу и продолжал поддерживать своего работника. Я очень разочарован в поведении компании «Новоглаголево» и прошу вас принять мою жалобу и принять меры по исправлению ситуации.
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Что предлагает Автомойка «Новоглаголево»?
Автомойка «Новоглаголево» предлагает профессиональные услуги по уходу за автомобилями, включая мойку, полировку, покраску, диагностику и ремонт.
Где расположена Автомойка «Новоглаголево»?
Автомойка «Новоглаголево» расположена в Кемерово и Кемеровской области.
Какие услуги предоставляет Автомойка «Новоглаголево»?
Автомойка «Новоглаголево» предлагает широкий спектр услуг, включая мойку, полировку, покраску, диагностику и ремонт.
