Рейтинг компании
Как связаться с командой поддержки клиентов «Мойка-мойка»
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Мойка-мойка»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Укажите название компании, а также место нахождения и адрес для отправки жалобы.
- Опишите проблему или недостаток, который вы обнаружили.
- Укажите дату и время посещения автомойки.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, видео, чеки и т.д.).
- Укажите предпочтительный способ получения ответа на вашу жалобу.
- Завершите жалобу подписью и датой.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я пишу вам с целью подачи жалобы на ваши услуги. Я посетил одну из ваших автомойки в Москве и был очень разочарован качеством оказанных услуг. При посещении автомойки я обнаружил, что оборудование было не рабочим и не было достаточно персонала, чтобы предоставить достаточно быструю и качественную услугу. Я также обнаружил, что цены на услуги были достаточно высокими по сравнению с другими автомойками в Москве и Московской области.
Я ожидаю, что вы примете меры для улучшения качества оказываемых услуг и снижения цен на них.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания «Мойка-мойка» находится в городе Москва.
Компания «Мойка-мойка» предоставляет услуги по мойке автомобилей, а также по продаже автомобильных аксессуаров.
Компания «Мойка-мойка» принимает платежи через банковские карты, наличные и банковские переводы.
Компания «Мойка-мойка» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и аксессуары на срок до одного года.
