Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Caligula»
+7‒926‒078‒55‒00
Как написать обращение в службу поддержки «Caligula»
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 |
Режим работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Советы по созданию жалобы на «Caligula»
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Укажите причину жалобы;
- Опишите подробно ситуацию;
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
- Укажите контактную информацию (адрес, телефон, электронную почту);
- Приложите доказательства (фотографии, документы и т.д.).
Образец жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я посетил Вашу автомойку и детейлинг в Москве и Московской области и был очень разочарован уровнем обслуживания.
Во-первых, сотрудники были недружелюбны и невнимательны к моим потребностям. Они не предложили мне никаких дополнительных услуг, а также не предоставили мне никакой информации о том, как правильно пользоваться услугами автомойки.
Во-вторых, оборудование было не в отличном состоянии. Оно было покрыто грязью и пылью, а также некоторые из машин были не правильно настроены.
В-третьих, цены были очень высокими и не предлагались никакие скидки или акции.
Я ожидаю, что Вы примете мои жалобы во внимание и примете меры для улучшения уровня обслуживания и оборудования в Вашей компании.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Автомойка «Caligula» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Автомойка «Caligula» предоставляет услуги по химчистке автомобиля, полировке кузова, диагностике и ремонту автомобиля.
Автомойка «Caligula» принимает наличные и банковские карты.
Автомойка «Caligula» предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей на срок до 3 месяцев.
Автомойка «Caligula» предлагает выполнение работ в течение 1-2 дней.
