Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Большая»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒903‒729‒70‒20
+7‒905‒530‒22‒20
+7‒964‒550‒22‒27
+7‒903‒729‒70‒20
+7‒905‒530‒22‒20
+7‒964‒550‒22‒27
Как связаться с командой поддержки клиентов
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | |
 | ВКонтакте | |
 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Шаги написания жалобы
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Описание проблемы: привести подробное описание того, что произошло, и почему Вы считаете, что это неправильно.
- Доказательства: приложить доказательства в виде фотографий, документов, записей и т.д.
- Требования: указать, что Вы хотите получить в качестве исправления проблемы.
- Контактная информация: указать Ваши контактные данные, чтобы компания могла связаться с Вами.
Пример жалобы на «Большая»
Вот пример жалобы:
Я, подписанный ниже, жалуюсь на компанию «Большая». Я посетил их автомойку в Москве и был очень разочарован уровнем обслуживания. Я приехал туда с моей машиной и был приветствован очень невнимательным персоналом. Они не предложили мне никаких дополнительных услуг, а просто предложили мне просто мыть машину. Когда я после мытья пришел получить свою машину, они предложили мне детейлинг, но при этом не предупредили меня о возможных последствиях. Когда я получил машину, она была покрыта пятнами и потертостями, которые не были там до моего посещения. Я просил персонал компенсировать мне ущерб, но они отказались это сделать. Я очень разочарован уровнем обслуживания и прошу Вас принять мою жалобу во внимание.
Вопросы пользователей и их решения
Что предлагает компания «Большая»?
Компания «Большая» предлагает услуги автомойки, детейлинга и другие услуги по уходу за автомобилями.
Какие услуги предоставляет компания «Большая»?
Компания «Большая» предоставляет услуги автомойки, детейлинга, мойки кузова, полировки, протирки и другие услуги по уходу за автомобилями.
Какие преимущества предлагает компания «Большая»?
Компания «Большая» предлагает высокое качество услуг, профессиональных специалистов, конкурентные цены и гарантию на все услуги.
