Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Alter ego»
+7‒999‒112‒20‒00
+7‒999‒113‒30‒00
Как отправить запрос в службу поддержки
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
Сайт | ||
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
Как подготовить жалобу
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Укажите причину жалобы;
- Опишите произошедшее событие;
- Укажите дату и время произошедшего события;
- Приложите доказательства (фото, видео, скриншоты и т.д.);
- Укажите желаемое возмещение;
- Укажите контактные данные.
Пример жалобы на «Alter ego»
Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я посетил вашу автомойку в прошлую субботу, чтобы получить детейлинг, тюнинг и другие услуги. К сожалению, я был недоволен услугами, которые мне предоставили. В первую очередь, я не доволен качеством работы. Они не были выполнены правильно и быстро. Кроме того, мастера были недружелюбны и не предоставили мне никакой информации о том, что они делают. Я также обнаружил, что цены были несколько выше, чем в других автомойках.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и предпримете меры для улучшения качества услуг вашей компании.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Alter ego предлагает услуги автомойки, детейлинга, тюнинга и другие услуги по уходу за автомобилем.
Alter ego предоставляет услуги автомойки, детейлинга, тюнинга, а также другие услуги по уходу за автомобилем.
Alter ego предлагает высокое качество услуг, профессиональных специалистов, а также конкурентные цены и гибкие условия оплаты.