Рейтинг компании
Как связаться с командой поддержки клиентов
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | ВКонтакте |
Режим работы
Компания работает круглосуточно.
Как подготовить жалобу
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Укажите дату и место предоставления услуги.
- Опишите проблему и последствия, которые вы понесли.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите предполагаемые действия для решения проблемы.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фотографии, документы, счета и т.д.).
Образец жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на компанию «Аквариум». Я посетил их автомойку в городе Москва на прошлой неделе и был очень разочарован услугами, которые они предоставляют. Во-первых, они не предоставляют достаточно времени для процесса мойки, и процесс занимает меньше времени, чем обещали. Во-вторых, они используют некачественные материалы для мойки автомобиля, и мой автомобиль выглядит не очень хорошо после мойки. В-третьих, персонал не очень дружелюбный и не очень профессиональный. Я очень разочарован услугами, которые предоставляет компания «Аквариум». Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за неудовлетворительное обслуживание. С уважением, [Ваше имя].
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Что предлагает компания Аквариум?
Компания Аквариум предлагает услуги по автомойке, мойке и уходу за автомобилями.
Какие услуги предоставляет компания Аквариум?
Компания Аквариум предоставляет услуги по автомойке, мойке и уходу за автомобилями, а также профессиональную диагностику автомобилей.
Где находится компания Аквариум?
Компания Аквариум находится в городе Москва, Россия.
