Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Волга»
+7 (4966) 18‒57‒18
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 17:00
Как правильно составить жалобу на «Волга»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Укажите данные о компании «Волга»: название, адрес, номер телефона, адрес электронной почты.
- Опишите проблему, которую Вы испытываете в работе с компанией «Волга».
- Укажите дату и время, когда Вы обратились в компанию «Волга» и получили неудовлетворительный результат.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите предпочтительный срок для решения проблемы.
- Укажите предпочтительный способ получения ответа от компании «Волга».
Пример жалобы на «Волга»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я написал это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я приобрел автомобильные аккумуляторы и автозапчасти для отечественных автомобилей в Вашей компании в Москве и Московской области. Я был недоволен качеством товара, который я приобрел. Аккумуляторы были некачественные и не прошли проверку после использования. Автозапчасти были несоответствующие моему автомобилю и причинили мне значительные убытки.
Я прошу Вас принять меры по устранению данной проблемы и вернуть мне деньги за приобретенные товары.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Компания «Волга» предлагает автозапчасти для отечественных автомобилей и автомобильные аккумуляторы.
Продукцию компании «Волга» можно приобрести в авторизованных дилерских центрах и магазинах.
Компания «Волга» предоставляет гарантию на всю продукцию в течение 12 месяцев с момента покупки.
Компания «Волга» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка продукции и профессиональный монтаж.
Компания «Волга» принимает наличные и банковские карты, а также платежи через интернет.