Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «У Шурика»
+7‒977‒416‒34‒36
Каким образом подать запрос в службу поддержки
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | ||
 | Viber | viber://chat/?number=79774163436 |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Шаги написания жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Опишите проблему: опишите детально проблему, которую вы испытываете в работе Шиномонтажной мастерской «У Шурика».
- Определите дату и время возникновения проблемы: укажите дату и время, когда вы обратились в Шиномонтажную мастерскую «У Шурика».
- Укажите подробные сведения о вашем обращении: укажите детали вашего обращения в Шиномонтажную мастерскую «У Шурика».
- Укажите детали ответа Шиномонтажной мастерской «У Шурика»: укажите детали ответа Шиномонтажной мастерской «У Шурика» на ваш запрос.
- Опишите последствия проблемы: опишите последствия проблемы, которую вы испытываете в работе Шиномонтажной мастерской «У Шурика».
- Укажите предложение по решению проблемы: укажите предложение по решению проблемы, которую вы испытываете в работе Шиномонтажной мастерской «У Шурика».
- Заключите жалобу: заключите жалобу на Шиномонтажную мастерскую «У Шурика».
Пример жалобы на «У Шурика»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я обратился в эту мастерскую для того, чтобы заменить шины на моем автомобиле. Однако мастера не предоставили мне достаточно информации о том, какие шины будут лучше подходить для моего автомобиля. Они также не предупредили меня о том, что новые шины будут иметь более высокую проходимость, чем старые. В результате я получил большую потерю точности при поворотах и простоял дополнительное время на прохождении дорог.
Я уверен, что это произошло из-за непрофессионализма мастеров этой мастерской. Я прошу вас принять меры по исправлению ситуации и предоставить мне компенсацию за потерю времени и неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания «У Шурика» предлагает шиномонтаж, шины и диски, хранение шин, автомобильные аккумуляторы, ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем.
Компания «У Шурика» находится в городе Москва.
Компания «У Шурика» предоставляет шиномонтаж, шины и диски, хранение шин, автомобильные аккумуляторы, ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем.
Компания «У Шурика» предлагает шины и диски, автомобильные аккумуляторы и другие автомобильные аксессуары.
Компания «У Шурика» предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, включая диагностику, ремонт и замену деталей.
