0
(0)

Рейтинг компании

3.8
Обратная связь и коммуникация
3.6
Обслуживание и сервис
3.7
Доступность цен
3.4
Качество продукции/услуг
4.1
Скорость обслуживания
4.1
Общий рейтинг
3.8

Как позвонить по горячей линии «Техком»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 320‒09‒09
+7 (499) 426‒01‒66
+7 (499) 426‒01‒56

Как обратиться в службу поддержки «Техком»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт Сайт https://www.texkom.ru
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/group/55663311912978
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/texkom_ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79663727534
Viber Viber viber://chat/?number=79663727534
Telegram Telegram https://t.me/+79663727534

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Как подготовить жалобу на «Техком»

Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:

  1. Указать дату и место покупки;
  2. Описать проблему и причину жалобы;
  3. Приложить доказательства покупки (чеки, гарантийные талоны, фото и т.д.);
  4. Указать предпочтительный способ решения проблемы;
  5. Приложить контактные данные для обратной связи.

Образец жалобы на «Техком»

Представляем вам типичный пример жалобы:

Уважаемые представители компании «Техком»,

Я пишу вам в качестве потребителя, который приобрел автозапчасти для иномарок в вашем магазине в Москве. Я приобрел две запчасти для иномарки, но после их установки они не работали должным образом. Я пришел в магазин для замены или возврата денег, но персонал отказал мне в этом. Я чувствую себя обманутым и несправедливо обращенным.

Я прошу вас принять меры по устранению данной проблемы и вернуть мне деньги за некачественные запчасти. Я буду благодарен, если вы примете мои предложения и предоставите мне компенсацию за понесенные мною расходы.

С уважением,

[Ваше имя]

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие виды автозапчастей предлагает компания «Техком»?

Компания «Техком» предлагает автозапчасти для иномарок, автозапчасти для отечественных автомобилей, автомасла и мотомасла, химию, шины и диски, автомобильные аккумуляторы.

Какие бренды автомасла предлагает компания «Техком»?

Компания «Техком» предлагает автомасла и мотомасла ведущих мировых брендов, таких как Mobil, Castrol, Shell, Total, Valvoline и другие.

Какие виды автомобильных аккумуляторов предлагает компания «Техком»?

Компания «Техком» предлагает аккумуляторы для автомобилей всех марок и моделей, а также аккумуляторы для мотоциклов и других автомобильных приложений.

Какие бренды шин и дисков предлагает компания «Техком»?

Компания «Техком» предлагает шины и диски ведущих мировых брендов, таких как Bridgestone, Continental, Goodyear, Michelin, Pirelli, Yokohama и другие.

Какие виды химии предлагает компания «Техком»?

Компания «Техком» предлагает химию для автомобилей, мотоциклов и других автомобильных приложений, включая антифризы, масла, жидкости, автохимию и другие продукты.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?