Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Supart»
+7‒968‒360‒49‒29
Как получить помощь через службу поддержки
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | |
 |
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
- Воскресенье: 10:00 — 18:00
Шаги написания жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Сформулируйте жалобу в письменной форме.
- Укажите данные о компании, на которую вы жалуетесь: название, адрес, контактные данные.
- Опишите проблему и приведите подробное описание ситуации.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите документы, которые подтверждают вашу жалобу.
- Укажите свои контактные данные.
- Отправьте жалобу по почте или электронной почте.
Образец жалобы на «Supart»
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я хочу подать жалобу на Магазин автозапчастей «Supart», который работает в Москве и Московской области.
Я приобрел автозапчасти для иномарки в магазине «Supart» и был очень разочарован их качеством. Запчасти были некачественные и не подходили для моего автомобиля. Я просил продавца вернуть деньги или предоставить аналогичные запчасти по адекватной цене, но он отказался.
Я прошу Вас принять меры по исправлению ситуации и предоставить мне адекватное возмещение за приобретенные запчасти.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Supart предлагает автозапчасти для иномарок, автомобильные аккумуляторы, автомасла и мотомасла, а также химию.
Продукцию Supart можно приобрести в авторизованных дилерских центрах и магазинах.
Supart предоставляет гарантию на всю продукцию в течение одного года с момента покупки.
Supart принимает наличные и банковские платежи, а также платежи через платежные системы.
Supart предоставляет сервисы доставки и установки автозапчастей, а также предоставляет консультации по выбору продукции.
