Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Мир шин и дисков»
+7‒900‒152‒31‒46
+7 (495) 445‒55‒05
Как написать обращение в службу поддержки «Мир шин и дисков»
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт |
Режим работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
Советы по созданию жалобы
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Указать название компании, адрес и контактные данные;
- Описать проблему или недостаток продукта или услуги;
- Приложить доказательства проблемы, например, фотографии, рецепты, чеки и т.д.;
- Указать предпочтительный способ решения проблемы;
- Приложить копию паспорта или другого документа, подтверждающего личность;
- Подписать жалобу.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Недавно я приобрел у вас шины и диски для моего автомобиля. Я был очень разочарован, когда обнаружил, что продукт не соответствует описанию на сайте. Кроме того, я получил некачественные детали, которые не подходят для моего автомобиля. Я также получил непрофессиональное обслуживание в вашем магазине. Я потратил много времени и денег, но получил низкое качество продукта и обслуживания.
Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне полный возврат денег за приобретенные товары. Я буду благодарен, если вы предоставите мне компенсацию за мои неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания «Мир шин и дисков» предлагает шины и диски, автомасла и моторные масла, химию и автомобильные аккумуляторы.
Продукцию компании «Мир шин и дисков» можно приобрести в их официальном интернет-магазине или в официальных дилерских центрах.
Компания «Мир шин и дисков» предоставляет гарантию на все продукты и услуги на протяжении определенного периода времени.
