Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Курс»
8‒800‒200‒60‒10
+7 (495) 197‒63‒55
+7‒911‒697‒98‒11
+7‒911‒390‒11‒96
Как написать обращение в службу поддержки
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
График работы
- Понедельник: 08:30 — 17:30
- Вторник: 08:30 — 17:30
- Среда: 08:30 — 17:30
- Четверг: 08:30 — 17:30
- Пятница: 08:30 — 17:30
Инструкция по оформлению жалобы на «Курс»
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Приветствую, я хочу подать жалобу на компанию «Курс».
- Я приобрел автомобильные аккумуляторы, электротехническую продукцию, абразивоструйное оборудование, строительное оборудование и вспомогательные устройства, элементы питания от компании «Курс».
- Я приобрел эти товары в Москве и Московской области.
- Я жалуюсь на то, что товары оказались некачественными и не соответствуют описанию.
- Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за некачественные товары.
- Я готов предоставить доказательства и дополнительную информацию, если это потребуется.
- Я жду вашего ответа.
С уважением,
[Ваше имя]
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу вам по поводу проблемы, которую я испытал с вашей продукцией. Я приобрел автомобильный аккумулятор и электротехническую продукцию от вас несколько месяцев назад. К сожалению, продукция не оказалась надежной и просто перестала работать. Я просил вас о возврате денег или замене продукции, но вы отказались от моего запроса.
Я очень разочарован вашим отношением к потребителям и надеюсь, что вы примете меры для улучшения качества вашей продукции и обслуживания клиентов.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Компания «Курс» предлагает автомобильные аккумуляторы, электротехническую продукцию, абразивоструйное оборудование, строительное оборудование и вспомогательные устройства, элементы питания.
Компания «Курс» предоставляет широкий спектр услуг, включая проектирование, производство, техническое обслуживание и поставку продуктов.
Компания «Курс» находится в городе Москва, Россия.
Компания «Курс» принимает наличные платежи, банковские переводы, банковские карты и другие платежные системы.
Вы можете связаться с компанией «Курс» по телефону +7 (495) 988-88-88 или по электронной почте info@kurs.ru.