Рейтинг компании
Каким образом подать запрос в службу поддержки «Кар бюро»
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | ||
 | Telegram |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 10:00 — 17:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Кар бюро»
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
1. Опишите проблему: укажите, какие проблемы вы испытываете и какие последствия они имеют для вас.
2. Укажите дату и время проблемы: когда вы первый раз заметили проблему и как долго она продолжается.
3. Укажите детали проблемы: какие именно автозапчасти для иномарок вы приобрели и какие проблемы вы испытываете.
4. Укажите причину проблемы: почему вы считаете, что проблема возникла из-за автозапчастей для иномарок, которые вы приобрели в Магазине автозапчастей «Кар бюро».
5. Укажите, что вы ожидаете от Магазина автозапчастей «Кар бюро»: какие действия должны быть предприняты для решения проблемы.
Образец жалобы на «Кар бюро»
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на плохое качество автозапчастей для иномарок, которые предлагает ваш магазин.
Я недавно приобрел автозапчасти для иномарки в вашем магазине, но после их установки оказалось, что они не подходят для моего автомобиля. Я просил продавца проверить подходит ли данная запчасть для моего автомобиля, но он не предоставил мне никакой информации и продал мне неподходящую запчасть.
Я был очень разочарован в качестве автозапчастей для иномарок, которые предлагает ваш магазин. Я прошу вас принять меры для улучшения качества автозапчастей для иномарок, предлагаемых вашим магазином.
С уважением,
[Ваше имя]
