Рейтинг компании
Каким образом подать запрос в службу поддержки «GazTechnology»
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 17:00
Как правильно составить жалобу
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
1. Опишите проблему:
— Некачественные автозапчасти для отечественных автомобилей, предоставляемые Интернет-магазином «GazTechnology» в Москве.
2. Определите причину проблемы:
— Недостаточное качество автозапчастей, предоставляемых Интернет-магазином «GazTechnology».
3. Опишите последствия:
— Неисправность автомобиля, потраченные деньги и время на покупку и установку автозапчастей.
4. Укажите дату и место происшествия:
— Дата и место происшествия: Интернет-магазин «GazTechnology» в Москве.
5. Укажите имя и адрес организации:
— Имя и адрес организации: Интернет-магазин «GazTechnology», г. Москва.
6. Укажите контактные данные:
— Контактные данные: телефон, адрес электронной почты или адрес веб-сайта Интернет-магазина «GazTechnology».
7. Укажите просьбу:
— Прошу принять меры по устранению проблемы и возмещению ущерба, причиненного мне некачественными автозапчастями.
Образец жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу вам по поводу моего последнего заказа автозапчастей для отечественных автомобилей. Я заказал запчасти на вашем сайте и оплатил их. Но после этого я не получил никакой информации о доставке и даже не получил подтверждения о получении моего заказа. Я пытался связаться с вами по телефону, но никто не отвечал.
Я очень расстроен тем, что моя проблема не была решена. Я прошу вас принять меры для решения моей проблемы и предоставить мне информацию о доставке и подтверждение о получении моего заказа.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
GazTechnology предлагает автозапчасти для отечественных автомобилей, автомасла и мотомасла, химию, автоаксессуары, автомобильные аккумуляторы и пункты выдачи интернет-заказов.
Продукцию GazTechnology можно приобрести в интернет-магазине компании, а также в пунктах выдачи интернет-заказов.
GazTechnology предоставляет гарантию на всю продукцию и обеспечивает бесплатную доставку по всей России.