0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
4.9
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
4.3
Качество продукции/услуг
4.6
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Electro-cube»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒985‒330‒90‒90
+7 (499) 130‒48‒17

Как отправить запрос в службу поддержки

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

Сайт Сайт https://electro-cube.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79853309090

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 23:00
  • Вторник: 09:00 — 23:00
  • Среда: 09:00 — 23:00
  • Четверг: 09:00 — 23:00
  • Пятница: 09:00 — 23:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Electro-cube»

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

1. Опишите проблему:
— Недостаточное качество автомобильного аккумулятора, который был приобретен в Интернет-магазине «Electro-cube».

2. Укажите дату покупки и название продукта:
— Дата покупки: ___(укажите дату)___
— Название продукта: Автомобильный аккумулятор.

3. Укажите подробности проблемы:
— Аккумулятор не оказался достаточно мощным и не может поддерживать необходимую мощность для автомобиля.

4. Укажите предпринятые действия для решения проблемы:
— Обратился в службу поддержки Интернет-магазина «Electro-cube» для получения компенсации или замены аккумулятора.

5. Укажите причину написания жалобы:
— Необходимо получить компенсацию или замену аккумулятора в соответствии с правилами Интернет-магазина «Electro-cube».

Образец жалобы на «Electro-cube»

Вот как может выглядеть жалоба:

Я, подписавшийся ниже, хочу подать жалобу на Интернет-магазин «Electro-cube».

Я приобрел автомобильный аккумулятор в Интернет-магазине «Electro-cube» в Москве и Московской области. Аккумулятор был доставлен мне некачественным и не соответствовал описанию на сайте. Я просил вернуть деньги или обменять аккумулятор на другой, но менеджеры Интернет-магазина отказались от моего запроса.

Я прошу принять мою жалобу во внимание и принять меры по решению данной проблемы.

Вопросы пользователей и их решения

Что такое Electro-cube?

Electro-cube является производителем автомобильных аккумуляторов.

Где находится Electro-cube?

Electro-cube находится в городе Санкт-Петербург, Россия.

Какие продукты предлагает Electro-cube?

Electro-cube предлагает автомобильные аккумуляторы и аксессуары для них.

Какие типы аккумуляторов производит Electro-cube?

Electro-cube производит аккумуляторы для легковых автомобилей, грузовых автомобилей, мотоциклов и других автотранспортных средств.

Какие гарантии предоставляет Electro-cube?

Electro-cube предоставляет гарантию на свои аккумуляторы на протяжении одного года.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?