Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Club`ok»
+7 (495) 150‒11‒15
+7 (495) 415‒11‒15
+7‒966‒150‒11‒15
Как написать обращение в службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | |
 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
Шаги написания жалобы на «Club`ok»
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Опишите проблему: укажите детали и причины жалобы.
- Укажите дату и место покупки автозапчастей.
- Укажите название и адрес Клубного техцентра «Club`ok».
- Укажите дату и время обращения в Клубный техцентр «Club`ok».
- Опишите действия персонала Клубного техцентра «Club`ok».
- Укажите причину жалобы.
- Укажите предложение по решению проблемы.
Пример жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
В марте этого года я приобрел автозапчасти для иномарок в Клубном техцентре «Club`ok» в Москве. Однако, после нескольких месяцев использования я обнаружил, что автозапчасти не выдержали нагрузки и просто сломались. Я вернулся в магазин для замены или возврата автозапчастей, но продавец отказался принять их и предложил мне приобрести новые автозапчасти.
Я уверен, что автозапчасти должны были быть качественными и прочными, а не просто дешевыми. Я прошу Клубный техцентр «Club`ok» принять ответственность за продажу некачественных автозапчастей и предоставить мне компенсацию за потерю времени и денег.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Компания Club`ok предлагает автозапчасти для иномарок, автомасла и мотомасла, химию, автомобильные аккумуляторы, авторемонт и техобслуживание (СТО), развал и схождение, автоаксессуары.
Компания Club`ok предлагает автозапчасти для иномарок.
Компания Club`ok предлагает услуги авторемонта и техобслуживания (СТО), развала и схождения.
Компания Club`ok предлагает широкий ассортимент автоаксессуаров.
Компания Club`ok предлагает автомасла и мотомасла.
